Инструкция о порядке работы с личным кабинетом заявителя государственной экспертизы на интернет-портале органов государственной экспертизы gse.by. Версия 1.0






Инструкция по представлению документации на государственную экспертизу посредством интернет-портала органов государственной экспертизы gse.by

 

Оглавление

 

1. Регистрация юридического лица

1.1. По ЭЦП

1.1.1. Шаги регистрации

1.2. Без использования ЭЦП

2. Регистрация индивидуального предпринимателя

2.1. По ЭЦП

2.1.1. Шаги регистрации

2.2. Без использования ЭЦП

3. Вход в ЛК

4. Добавление сотрудников и настройка ЛК

Вкладка НастройкиСотрудники

5. Общая информация по вкладкам ЛК

5.1. Экспертиза

5.2. На контроле

5.3. Электронная приемная

5.3.1. Предоставление документации при личном посещении

5.3.2. Подача заявления в электронном виде

6. Электронное заявление

6.1. Вкладка Заявление

6.2. Вкладка Приложение к заявлению

6.2.1. Ограничения по загрузке файлов

6.3. Вкладка Документы

6.4. Вкладка Экспертиза

6.5. Работа с отдельными кнопками по заявлению

6.6. Информаци по статусам заявления

 

1.     Регистрация юридического лица

 

Для регистрации нового ЛК пользователя необходимо нажать на кнопку Вход в верхнем правом углу Портала, выбрать пункт Для юрлиц и ИП (рис. 1).

 

рис. 1

 

На форме авторизации нажать кнопку (рис. 2).

 

рис. 2

 

1.1.         По ЭЦП

 

Для регистрации (либо входа в ЛК) по ЭЦП должны быть выполнены следующие условия:

  1. У заявителя имеется ключ ЭЦП и установлено соответствующее программное обеспечение (далее – ПО).

Справочно: органы государственной экспертизы не выдают ключи ЭЦП, не разъясняют порядок их получения и использования. Информацию о способах получения ключей ЭЦП можно получить в разделе ГосСУОК на интернет-портале Национального центра электронных услуг: https://nces.by/pki/

  1. На персональном компьютере (далее – ПК) установлен плагин Helper 2.1 или новее. Плагин доступен для скачивания на Портале в разделе Способы заверения документации электронной цифровой подписью. Данный раздел содержит инструкцию по работе с плагином, в которой среди прочего можно ознакомиться с системными требованиями к плагину Helper.
  2. При регистрации (либо входе на портал) плагин Helper должен быть запущен или работать в автоматическом режиме.

 

1.1.1. Шаги регистрации

 

Шаг 1: Субъект права

 

Выбираем Юридическое лицо, ИП и нажимаем кнопку Продолжить (рис. 3).

 

рис. 3

 

Шаг 2: Привязка сертификата ЭЦП к аккаунту

 

Последовательность действий:

1.   Выбрать значение Юридическое лицо.

2.   Нажать на кнопку Выбрать сертификат.

3.   В открывшемся окне выбрать необходимый ключ ЭЦП и ввести пароль от ключа. Нажать на кнопку Добавить (рис. 4). Система считает данные с ключа и заполнит соответствующие поля.

 

рис. 4

 

4.   Заполнить поле Личный E-mail.

Если сотрудник является Исполнителем по заявлению, то на этот email будут приходить уведомления о состоянии представленного объекта в электронном виде в случае:

изменения статусов по объектам;

поступления договорной документации в виде электронных документов;

поступления комплексных замечаний;

поступления уведомлений по комплексным замечаниям;

выдачи заключения в виде электронного документа;

изменения статуса заявки по электронной очереди.

5.   Выбрать документ, на основании которого действует заявитель.

Если выбрано значение Устав, то на шаге 3 (пункт 4) прикреплять Письмо подтверждение (или отправлять письмом на бумажном носителе) не требуется.

Устав должен быть выбран только в случае регистрации от имени руководителя организации. Руководитель организации согласно ч. 1 ст. 252 ТК это физическое лицо, которое в силу закона или учредительного документа организации осуществляет руководство организацией, в том числе выполняет функции ее единоличного исполнительного органа. В случае выбора Устава при регистрации не от имени руководителя – соответствующая заявка на регистрацию будет отклонена.

Если выбрано значение Документ, предоставляющий полномочия на совершение действий на портале государственной экспертизы, то на шаге 3 (пункт 4) необходимо прикрепить Письмо подтверждение (или отправить письмо на бумажном носителе).

6.   Нажать на кнопку Продолжить.

 

Форма имеет вид (рис. 5):

 

Рис. 5

 

Шаг 3: Общие данные

 

На данном этапе происходит подтверждение почтового ящика.

Необходимо заполнить поля:

  1. ФИО руководителя.
  2. Должность руководителя.
  3. Контактный номер организации.
  4. Блок Письмо подтверждение отображается, если на шаге 2 в поле Действую на основании выбрано значение Документ, предоставляющий полномочия на совершение действий на портале государственной экспертизы.

Необходимо прикрепить файл доверенности, подписанный ЭЦП, или установить «флажок» напротив поля Письмо будет отправлено на бумажном носителе. Письмо подтверждение должно быть оформлено по шаблону, приведенному на интернет-портале органов государственной экспертизы.

  1. Основной Email используется в качестве основного адреса электронной почты организации для получения уведомлений по всем представленным объектам в электронном виде в случае:

изменения статусов по объектам;

поступления договорной документации в виде электронных документов;

поступления комплексных замечаний;

поступления уведомлений по комплексным замечаниям;

выдачи заключения в виде электронного документа;

После регистрации, при необходимости, email можно сменить на вкладке Предприятие. Email автоматически изменится в поле Основной
Email на вкладке Уведомления.

После того, как поле будет заполнено, отобразится кнопка Получить код. После нажатия на данную кнопку на указанный адрес электронной почты поступит письмо с кодом подтверждения. Код ввести в поле Код подтверждения.

  1. Нажать на кнопку Продолжить.

 

Форма имеет вид (рис. 6):

 

рис. 6

 

Шаг 4: Привязка номера телефона к аккаунту

 

Заполнить поля:

  1. Номер телефона (логин). После того, как номер телефона будет введен, станет активна кнопка Получить код – нажимаем на кнопку. На указанный мобильный телефон придет код подтверждения. Вносим код в поле Код подтверждения.
  2. Пароль и Подтвердить пароль.
  3. Нажать на кнопку Продолжить. Отобразится сообщение, что заявка отправлена на рассмотрение. После того, как заявка будет одобрена, на почту заявителя поступит письмо о подтверждении регистрации.

 

Форма имеет вид (рис. 7):

 

рис. 7

 

1.2.         Без использования ЭЦП

 

При регистрации без ЭЦП шаги такие же, как и при регистрации с ЭЦП.

Имеются незначительные отличия:

  1. На шаге 2 необходимо отметить поле Регистрация без ЭЦП, все поля заполнить вручную (рис. 8).

 

рис. 8

 

  1. Независимо от того, что указано в поле Действую на основании (на шаге 2), на шаге 3 обязательно потребуется прикрепить Письмо подтверждение (или отправить письмо на бумажном носителе).

 

2.    Регистрация индивидуального предпринимателя

 

Для регистрации нового ЛК пользователя нажмите на кнопку Вход в верхнем правом углу Портала, выберите пункт Для юрлиц и ИП (рис. 9).

 

рис. 9

 

На форме авторизации нажмите на кнопку Зарегистрироваться (рис. 10).

 

рис. 10

 

2.1.         По ЭЦП

 

Для регистрации по ЭЦП должны быть выполнены следующие условия.

 

2.1.1. Шаги регистрации

 

Шаг 1: Субъект права

 

На данном шаге выбираем Юридическое лицо, ИП и нажимаем на кнопку Продолжить (рис. 11).

 

рис. 11

 

Шаг 2: Привязка сертификата ЭЦП к аккаунту

 

Последовательность действий:

  1. Выбрать значение Индивидуальный предприниматель.
  2. Нажать на кнопку Выбрать сертификат.
  3. В открывшемся окне выбрать ключ ЭЦП и ввести пароль от ключа.

Нажать на кнопку Добавить (рис. 12). Система считает данные с ключа и выведет их в соответствующие поля.

 

рис. 12

 

  1. Нажать на кнопку Продолжить.

 

Форма имеет вид (рис. 13):

 

рис. 13

 

Шаг 3: Общие данные

 

На данном этапе происходит подтверждение почтового ящика.

Необходимо заполнить поля:

  1. ФИО (заполняется автоматически).
  2. УНП (заполняется автоматически).
  3. Контактный номер.
  4. Email используется в качестве основного адреса электронной почты организации для получения уведомлений по представленным объектам в электронном виде в случае:

изменения статусов по объектам;

поступления договорной документации в виде электронных документов;

поступления комплексных замечаний;

поступления уведомлений по комплексным замечаниям;

выдачи заключения в виде электронного документа;

изменения статуса заявки по электронной очереди.

После регистрации, при необходимости, email можно сменить на вкладке Предприятие. Email автоматически изменится в поле Основной Email на вкладке Уведомления.

После того, как поле будет заполнено, отобразится кнопка Получить код. После нажатия на данную кнопку на указанный адрес электронной почты поступит письмо с кодом подтверждения. Код ввести в поле Код подтверждения.

 

  1. Нажать на кнопку Продолжить.

 

Форма имеет вид (рис. 14):

 

рис. 14

 

Шаг 4: Привязка номера телефона к аккаунту

 

Заполнить поля:

  1. Номер телефона (логин). После того, как номер телефона будет введен, станет активна кнопка Получить код – нажимаем на кнопку. На указанный мобильный телефон придет код подтверждения. Вносим код в поле Код подтверждения.
  2. Пароль и Подтвердить пароль.
  3. Нажать на кнопку Продолжить. Отобразится сообщение, что заявка отправлена на рассмотрение. После того, как заявка будет одобрена, на почту заявителя поступит письмо с о подтверждении регистрации.

 

Форма имеет вид (рис. 15):

 

рис. 15

 

2.2.         Без использования ЭЦП

 

При регистрации без ЭЦП шаги такие же, как и при регистрации с ЭЦП.

Имеется незначительное отличие:

На шаге 2 необходимо отметить поле Регистрация без ЭЦП, все поля заполнить вручную (рис. 16).

 

рис. 16

 

3.    Вход в ЛК

 

Войти в ЛК можно после того, как заявка на регистрацию была одобрена (соответствующее уведомление будет направлено на электронную почту заявителя).

Для входа в ЛК необходимо перейти на Портале gse.by и нажать кнопку Вход Для юрлиц и ИП (рис. 17).

 

рис. 17

 

Откроется следующее окно (рис. 18):

 

рис. 18

 

Войти в ЛК можно двумя способами:

  1. Вход по ЭЦП. Необходимо нажать на кнопку Войти по ЭЦП и в открывшемся окне ввести Пароль.

Для входа по ЭЦП должны выполняться следующие условия.

  1. Вход по Логину и Паролю. В форму (рис. 18) вводятся данные, указанные при регистрации: УНП, Логин (номер мобильного телефона, на который зарегистрирован аккаунт) и Пароль.

ЛК имеет вид (рис. 19):

 

рис. 19

 

4.    Добавление сотрудников и настройка ЛК

 

Вкладка НастройкиСотрудники

 

Вкладка предназначена для управления учетными записями сотрудников (добавление, редактирование, управления доступом).

После того, как создан ЛК, для организации есть возможность добавить новых пользователей и назначить им роли. Вход в систему новым сотрудником будет осуществляться по УНП организации с указанием своего логина и пароля.

Добавить нового пользователя может сотрудник с ролью Менеджер.

Для добавления сотрудника необходимо перейти на вкладку Настройки – Сотрудники и нажать на кнопку Зарегистрировать сотрудника (рис. 20).

 

рис. 20

 

После нажатия по кнопке откроется форма Регистрация сотрудника (рис. 21):

 

рис. 21

 

На форме Регистрация сотрудника заполнить все поля, назначить необходимые роли и нажать на кнопку Сохранить. Данные для входа (логин/пароль) передать добавленному сотруднику.

После того, как новый сотрудник войдет в ЛК, он может привязать свой сертификат ЭЦП. Для этого необходимо нажать на значок профиля и выбрать Смена сертификата (рис. 22). Для смены/привязки сертификата используются те же правила, что и при входе (см. Вход в личный кабинет).

 

рис. 22

 

Описание ролей

 

Рекомендация: Четко разграничивайте роли пользователей в целях обеспечения информационной безопасности. Предоставлять роли рекомендуем в зависимости от обязанностей сотрудника. Т.е., если в обязанности сотрудника входит только работа со своими заявлениями, достаточно назначить ему роль Исполнитель. Нет необходимости назначать роль Руководитель (доступ ко всем заявлениям) либо роль Менеджер (управление всеми настройками ЛК).

 

  1. Менеджер. Предоставляется доступ к вкладке Настройки. Пользователь с данной ролью может:

создавать пользователей;

редактировать карточки добавленных пользователей;

редактировать настройки аккаунта и отправки уведомлений.

  1. Руководитель. Роль предоставляет доступ ко всем заявлениям всех исполнителей своей организации.

может изменять исполнителя по заявлению (вкладка На контроле кнопка Сменить исполнителя в списке заявлений).

  1. Исполнитель. Предоставляется доступ к вкладке Экспертиза и Электронная приемная. Имеет возможность подать заявление/записаться по электронной очереди на личный прием, имеет доступ только к своим заявлениям.

 

Вкладка Настройки – Предприятие

 

Содержит информацию о предприятии заявителя.

 

Вкладка Настройки – Уведомление

 

На данной вкладке указываются электронные адреса, на которые должны приходить уведомления. Есть возможность добавить дополнительные адреса.

 

5.    Общая информация по вкладкам ЛК

 

Доступ к вкладкам регулируется ролями (см. Описание ролей).

 

5.1.         Экспертиза

 

Вкладка предназначена для просмотра уже созданных заявлений в электронном виде.

Имеется возможность фильтровать заявления по заданным критериям. С данной вкладкой работает пользователь с ролью Исполнитель (рис. 23).

 

рис. 23

 

В общем списке заявлений у пользователя имеется возможность:

Посмотреть историю статусов по заявления, нажав на кнопку .

Создать заявление путем копирования . Кнопкой можно воспользоваться, если данные в новом заявлении совпадают с уже поданным заявлением. Нужно выбрать объект, на основании которого будет создано новое заявление – нажать на кнопку . По нажатию на кнопку необходимо будет заполнить поле Полное наименование объекта строительства, Шифр проекта и указать Орган экспертизы, в который будет подано заявление. Система предложит выбрать данные, которые заявитель хочет скопировать в новое заявление. На форме создания заявления скопированные поля будут подсвечиваться красным цветом, а поля, в которые вы внесли новую информацию, зеленым.

 

Форма имеет вид (рис. 24):

 

рис. 24

 

— Посмотреть подсказку для каждого статуса заявления, нажав на кнопку (рис. 25).

 

рис. 25

 

— Отправить Запрос на возобновление . Кнопка доступна только при условии, если заявление находилось в статусе Заявление рассмотрено, требует уточнения более 14 дней. По нажатию на кнопку отправляется запрос на возобновление (рис. 25).

 

5.2.         На контроле

 

Используется для работы пользователя, с ролью Руководитель (рис. 26). На форме отображаются все объекты всех сотрудников. Имеется область фильтрации по заданным критериям.

 

рис. 26

 

Форма На контроле имеет такой же внешний вид, как и форма Экспертиза. Единственное отличие- руководителю доступна возможность сменить исполнителя по объекту. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой Смена исполнителя (рис. 26).

 

5.3.         Электронная приемная

 

На данной вкладке можно создать новое электронное заявление или записаться на прием при личном посещении (рис. 27).

 

рис. 27

 

5.3.1.  Предоставление документации при личном посещении

 

Для записи необходимо перейти на вкладку Электронная приемная, выбрать пункт При личном посещении (рис. 27), указать интересующий орган государственной экспертизы и нажать на кнопку Продолжить.

Откроется календарь, на котором зеленым цветом подсвечено доступное время для записи (рис. 28)

 

рис. 28

 

На календаре необходимо выбрать доступное время (нажать на подсвеченный зеленый прямоугольник) – откроется форма Добавление предварительной записи (рис. 29).

 

рис. 29

 

На добавлении записи пользователю предоставляется время – 15 минут. В течении этих 15 минут для остальных заявителей данное время не будет отображаться для записи.

После отправки заявки, ее можно просмотреть в разделе Запись на подачу заявлений и ПСД при личном посещении. Когда статус по заявке изменится на Запись одобрена, появится ссылка на печать талона (рис. 30).

 

рис. 30

 

5.3.2.  Подача заявления в электронном виде

 

Для создания заявления в электронном виде необходимо перейти на вкладку Электронная приемная В электронном виде, выбрать необходимый орган государственной экспертизы, нажать на кнопку Продолжить (рис. 31).

 

рис. 31

 

6.    Электронное заявление

 

Создать электронное заявление можно двумя способами:

С нуля (см. Подача заявления в электронном виде).

Создать заявление путем копирования . Кнопкой можно воспользоваться, если данные в новом заявлении совпадают с уже поданным заявлением. Нужно выбрать объект, на основании которого будет создано новое заявление – нажать на кнопку . По нажатию на кнопку необходимо будет заполнить поле Полное наименование объекта строительства, Шифр проекта и указать Орган экспертизы, в который будет подано заявление. Система предложит выбрать данные, которые заявитель хочет скопировать в новое заявление (рис. 24).

На форме создания заявления скопированные поля будут подсвечиваться красным цветом, а поля, в которые вы внесли новую информацию, зеленым.

 

6.1.         Вкладка Заявление

 

После того, как заполнена форма создания (зависит от способа создания: рис. 24 или рис. 31), откроется форма создания заявления (рис. 32).

 

рис. 32

 

Для создания заявления необходимо:

  1. Заполнить все обязательные поля. Обязательные для заполнения поля помечены знаком звездочка. Пока все обязательные поля не будут заполнены, отправка заявления на рассмотрения не возможна. Система, при отправке заявления, подсветит все поля, которые необходимо заполнить.
  2. Прикрепить не менее одно файла к заявлению.
  3. Заверить файлы и само заявление ЭЦП.

Если по заявлению есть блоки (разработчик, заказчик), которые необходимо заполнить по аналогии с блоком Заявитель, можно воспользоваться кнопкой (рис. 33). По нажатию на кнопку будет использована информация из блока Заявитель.

 

рис. 33

 

На карточке создания имеются подсказки к некоторым полям. Подсказка отобразится при наведении на само поле (рис. 34).

 

рис. 34

 

6.2.         Вкладка Приложение к заявлению

 

На портале, в разделе Экспертиза в электронном виде — Общая информация, можно ознакомится с требованиями представления документов в электронном виде.

Электронные документы необходимо заверить ЭЦП. Со способами заверения ЭЦП можно ознакомится на Портале в разделе Способы заверения документации электронной цифровой подписью.

 

6.2.1.  Ограничения по загрузке файлов

 

  1. Для блоков:

Опись документов, передаваемых на проведение государственной экспертизы

— Проектная документация

— Документы и сведения

Возможна загрузка файлов в форматах: pdf; odt; ods; doc; docx; rtf; xls; xlsx .

Общее ограничение размера прикрепленных файлов для данных блоков равно 2 048МБ на одно заявление.

  1. Для блока Информационная модель возможна загрузка в форматах: ifc, nwd .

Общее ограничение размера прикрепленных файлов для данного блока равно 2 048МБ на одно заявление.

После того, как пользователь прикрепил файлы к заявлению, они хранятся 48 часов. Если через 48 часов заявление не было отправлено, файлы будут удалены. На вкладке Приложение к заявлению для пользователей есть напоминание вида (рис. 35):

 

рис. 35

 

6.3.         Вкладка Документы

 

Данная вкладка отображается, если в заявлении был проставлен чекбокс Договор на проведение государственной экспертизы и заключение государственной экспертизы прошу оформить в виде электронных документов (рис. 36).

 

рис. 36

 

Договорные документы, которые необходимо заверить со стороны заявителя, отобразятся на кладке Документы. Для них будет доступна кнопка подписания (рис. 37).

 

рис. 37

 

6.4.         Вкладка Экспертиза

 

После регистрации объекта органом государственной экспертизы в карточке объекта (зарегистрированного заявления) отобразится вкладка Экспертиза. На вкладке Экспетиза присутствует блок Ответы на замечания для представления ответов на замечания в орган государственной экспертизы.

На вкладке отображаются блоки:

— Комплексные замечания. Блок доступен, если по объекту были выданы комплексные замечания. Для просмотра замечаний необходимо нажать на ссылку Комплексные замечания. Для ответа на комплексные замечания необходимо нажать на кнопку Добавить файл и прикрепить файл с ответами.

— Уведомления. Высылаются заявителю как напоминание, что необходимо предоставить ответы на комплексные замечания. Для просмотра уведомления необходимо нажать Уведомление.

Заключение. Данная вкладка отображается, если в заявлении был проставлен чекбокс Договор на проведение государственной экспертизы и заключение государственной экспертизы прошу оформить в виде электронных документов (рис. 36). На вкладке отображается заключение по объекту, выданное органами государственной экспертизы. При нажатии на поле Подпись отобразится Информация о подписи.

 

Вкладка Экспертиза имеет вид (рис. 38):

 

рис. 38

 

6.5.         Работа с отдельными кнопками по заявлению

 

  1. Просмотр истории статусов. Воспользоваться кнопкой можно как в списке заявлений, так и в самой карточке заявления (рис. 39). По нажатию по кнопке можно проследить всю историю статусов по заявлению с комментариями сотрудника приемки.

 

рис. 39

 

  1. Сохранить и перейти к заверению ЭЦП. По нажатию на кнопку пользователь сможет подписать заявление ЭЦП без отправки в органы государственной экспертизы.
  2. Сохранить незаверенное заявление. Для того, чтобы воспользоваться данной кнопкой, необходимо, чтобы были заполнены обязательные поля:

Полное наименование объекта строительства*

Шифр проекта*

После того, как обязательные поля будут заполнены, пользователь сможет сохранить заявление на любом этапе заполнения. Сохраненное заявление будет храниться в личном кабинете на вкладке Экспертиза.

 

6.6.         Информаци по статусам заявления

 

Для получения подробной информации о статусе объекта необходимо навести курсор мышки на значок рядом со статусом объекта.

После отправки заявления ему присваивается статус Заявление на рассмотрении. После рассмотрения заявления объекту будет присвоен один из следующих статусов Заявление рассмотрено, принято, Заявление рассмотрено, отклонено или Заявление рассмотрено, требует уточнения.

При изменении статуса заявителю приходит уведомление на e-mail, который был указан при регистрации, и на дополнительные почтовые ящики. (см. Вкладка Уведомления). При получении статуса Заявление рассмотрено, требует уточнения необходимо скорректировать/дополнить данные, согласно комментариям сотрудника органа государственной экспертизы, и нажать кнопку Сохранить и отправить. Заявление будет повторно рассмотрено сотрудником органа государственной экспертизы.

 

Статус

Описание

Заявление не отправлено

 

Означает, что заявление сохранено только в кабинете у заявителя и не было отправлено в отдел по приемке документации, заявление можно редактировать и дополнять. Приложенные к заявлению файлы со статусом Новый (Сохранен) сохраняются на сервере в течении 48 часов от времени сохранения файла, затем они автоматически удаляются и при необходимости должны быть заново загружены заявителем.

Заявление на рассмотрении

Означает, что заявление поступило в отдел по приемке документации и ждет рассмотрения, заявление нельзя редактировать и дополнять

Заявление рассмотрено, требует уточнения

 

Означает, что по заявлению требуются дополнения и/или уточнения, которые указаны в поле Комментарий приемщика на странице с заявлением, заявление доступно для редактирования, дополнения и повторной отправки в отдел приемки. Повторная отправка заявления должна произойти не позже 10-ти календарных дней от даты присвоения статуса заявлению.

Заявление рассмотрено, отклонено

Означает, что это заявление нельзя отправить повторно, причины указаны в поле Комментарий приемщика на странице с заявлением.

Заявление рассмотрено, принято

Означает, что заявление принято, ожидание регистрации.

Заявление зарегистрировано

Означает, что заявление зарегистрировано, регистрационный номер объекта …

Заявление рассмотрено, просрочено

Означает, что прошло 10 дней с момента присвоения статуса заявлению «Заявление рассмотрено, требует уточнения», а уточненное заявление от заявителя не поступило. Система автоматически заблокировало заявление, повторно отправить заявление нельзя, но можно запросить отдел приемки возобновить просроченное заявление, нажав кнопку Запрос на возобновление. Приемка рассматривает запрос и присваивает статус Заявление рассмотрено, требует уточнения или статус Заявление рассмотрено, отклонено.

Запрос на возобновление

Означает, что ранее заявлению был присвоен статус Заявление рассмотрено, просрочено и заявитель отправил запрос на возобновление заявления, для возможности устранения замечаний и повторной отправки заявления на рассмотрение.

 

На вкладке Приложение к заявлению каждому документу будет присвоен статус Принят или Отклонен. Если присвоен статус Отклонен, то рядом с документом будет указана причина отклонения документа и отображены кнопки Загрузить и Удалить. Если документ необходимо заменить, то необходимо нажать на кнопку Загрузить и выбрать файл для замены. Если необходимости в замене отклоненного документа нетнажать кнопку Удалить, при этом блок с документом станет неактивным.